Όροι και Προϋποθέσεις

1. Γενικά

Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλες τις πωλήσεις και συμφωνίες μεταξύ της The English Language Coach (εφεξής: The English Language Coach) και του πελάτη, όπου η The English Language Coach θα εφαρμόζει τους παρόντες όρους, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως. Μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Με την πρόσβαση στην Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή μετά από τέτοιες τροποποιήσεις, συμφωνείτε με τις εν λόγω τροποποιήσεις. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις τροποποιήθηκαν τελευταία φορά τον Οκτώβριο του 2019.

2. Πληροφορίες

Η The English Language Coach θεωρεί πολύ σημαντικό να διασφαλίζει ότι όλες οι προσωπικές πληροφορίες των πελατών της αντιμετωπίζονται με τη μέγιστη δυνατή προσοχή και ασφάλεια. Παρακαλούμε ανατρέξτε στο Πολιτική απορρήτου.

3. Πνευματικά δικαιώματα

Όλες οι πληροφορίες στην ιστοσελίδα του The English Language Coach προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα. Είναι παράνομο να παραβιάσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που σχετίζονται με την κατασκευή, το σχεδιασμό ή την επωνυμία οποιουδήποτε μαθήματος που διαφημίζεται στην ιστοσελίδα του The English Language Coach ή να εισαγάγετε οποιεσδήποτε τροποποιήσεις σε οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που παρέχονται από το The English Language Coach, εκτός εάν η φύση των παραδόσεων υπαγορεύει το αντίθετο. Η χρήση της ιστοσελίδας του The English Language Coach δεν συνιστά άδεια χρήσης με οποιονδήποτε τρόπο οποιουδήποτε εμπορικού σήματος που ανήκει στο The English Language Coach ή στους δικαιοπάροχους του, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των λέξεων The English Language Coach και του λογότυπου του The English Language Coach. Όλο το περιεχόμενο, τα σχέδια, τα κείμενα, τα γραφικά, οι συλλογές λογισμικού, οι υποκείμενοι πηγαίοι κώδικες και άλλες γραφικές ρυθμίσεις μαζί με τη συλλογή (δηλαδή τη συλλογή, τη διάταξη και τη συναρμολόγηση) όλου του περιεχομένου του δικτυακού τόπου του The English Language Coach αποτελούν πνευματικά δικαιώματα του The English Language Coach ή των δικαιοπαρόχων του, κατά περίπτωση.

4. Υπηρεσίες

Το The English Language Coach παρέχει μια πλατφόρμα όπου οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν μαθήματα αγγλικών και συναφείς υπηρεσίες, σύμφωνα με τις ώρες λειτουργίας μας.

Όλη η επικοινωνία μεταξύ του The English Language Coach και του πελάτη θα είναι ηλεκτρονική: μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ανακοινώσεων που αναρτώνται στην ιστοσελίδα του The English Language Coach, https://theenglishlanguagecoach.com.

Ένας δυνητικός πελάτης γίνεται μέλος του "The English Language Coach" με την εγγραφή του για μια αξιολόγηση, ένα δοκιμαστικό μάθημα ή με την αγορά ενός μαθήματος στην ιστοσελίδα του "The English Language Coach" ή στην πλατφόρμα κρατήσεων. Η ιδιότητα μέλους δεσμεύει τον πελάτη με τους Όρους και Προϋποθέσεις που περιγράφονται στο παρόν. Οι υπηρεσίες του 'The English Language Coach' προορίζονται αποκλειστικά για (νομικά) πρόσωπα που είναι νομικά ικανά να συνάπτουν συμφωνίες. Οι υπηρεσίες του The English Language Coach δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Η συνδρομή του English Language Coach είναι προσωπική και συνεπώς δεν μεταβιβάζεται. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλες τις ενέργειες που διαπράττονται με τη χρήση του λογαριασμού του και, ως εκ τούτου, πρέπει να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία του κωδικού πρόσβασης και της προσωπικής του σύνδεσης. Κανένα άλλο πρόσωπο εκτός από τον εγγεγραμμένο πελάτη δεν μπορεί να εισέλθει στον ιστότοπο του The English Language Coach χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης ή τον προσωπικό σύνδεσμο του πελάτη.

Ο πελάτης πρέπει να παρέχει αληθείς, ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες και θα διατηρεί και θα ενημερώνει αμέσως τις πληροφορίες αυτές εάν προκύψουν αλλαγές. Εάν ο πελάτης παράσχει ή εάν η The English Language Coach υποπτεύεται ότι ο πελάτης έχει παράσχει ψευδείς, ανακριβείς, ξεπερασμένες ή ελλιπείς πληροφορίες, η The English Language Coach μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει το λογαριασμό του πελάτη και να αρνηθεί την τρέχουσα και μελλοντική χρήση της ιστοσελίδας 'The English Language Coach'.

Ο πελάτης δεν θα περιορίσει ή εμποδίσει με κανέναν τρόπο οποιονδήποτε άλλο χρήστη να χρησιμοποιεί και να απολαμβάνει την ιστοσελίδα 'The English Language Coach'. Ο πελάτης θα χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα μόνο για νόμιμους σκοπούς και απαγορεύεται να αναρτά ή να μεταδίδει μέσω της ιστοσελίδας "The English Language Coach" και οποιασδήποτε πλατφόρμας κρατήσεων που χρησιμοποιούμε, οποιαδήποτε παράνομη, επιβλαβή, απειλητική, καταχρηστική, παρενοχλητική, δυσφημιστική, χυδαία, άσεμνη, σεξουαλικά ρητή, με διακρίσεις, βλάσφημο, μισητό, δόλιο, φυλετικό, εθνοτικό ή άλλως επιλήψιμο υλικό κάθε είδους, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, οποιουδήποτε υλικού που ενθαρρύνει συμπεριφορές που θα συνιστούσαν ποινικό αδίκημα, θα δημιουργούσαν αστική ευθύνη ή θα παραβίαζαν με οποιονδήποτε άλλο τρόπο οποιοδήποτε ισχύον τοπικό, κρατικό, εθνικό ή διεθνές δίκαιο.

Οι πελάτες δεν θα έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο "The English Language Coach" με κανένα άλλο μέσο παρά μόνο μέσω της διεπαφής που παρέχεται από το The English Language Coach για την πρόσβαση στον ιστότοπο.

Οι πελάτες δεν θα αναπαράγουν, αναπαράγουν, αντιγράφουν, πωλούν, μεταπωλούν ή εκμεταλλεύονται για εμπορικούς σκοπούς οποιοδήποτε τμήμα της ιστοσελίδας "The English Language Coach", τη χρήση της ιστοσελίδας "The English Language Coach" ή την πρόσβαση στην ιστοσελίδα "The English Language Coach" χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση της The English Language Coach.

Οι πελάτες δεν θα κάνουν ξεχωριστές συμφωνίες με τους καθηγητές του The English Language Coach. Η The English Language Coach μπορεί να παρέχει στους πελάτες τα στοιχεία επικοινωνίας των καθηγητών της με αποκλειστικό σκοπό τη διευκόλυνση της επικοινωνίας κατά τη διάρκεια των μαθημάτων. Οι πελάτες δεν θα χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για άλλους σκοπούς και δεν θα τις μοιράζονται με τρίτους.

Η The English Language Coach μπορεί να παρακολουθεί ηλεκτρονικά περιοχές της ιστοσελίδας και μπορεί να αποκαλύψει οποιοδήποτε περιεχόμενο, αρχεία ή ηλεκτρονική επικοινωνία οποιουδήποτε είδους: (i) για να ικανοποιήσει οποιοδήποτε νόμο, κανονισμό ή κυβερνητικό αίτημα, (ii) εάν η αποκάλυψη αυτή είναι απαραίτητη ή κατάλληλη για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, ή (iii) για να προστατεύσει τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία της The English Language Coach ή τα δικαιώματα άλλων χρηστών. Η The English Language Coach δεν είναι υπεύθυνη για τον έλεγχο, την αστυνόμευση, την επεξεργασία ή την παρακολούθηση τέτοιου περιεχομένου. Εάν ενημερωθεί για υποτιθέμενο περιεχόμενο που παραβιάζει, δυσφημιστικό, επιζήμιο, παράνομο ή προσβλητικό, η The English Language Coach μπορεί να διερευνήσει τον ισχυρισμό και να αποφασίσει κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια εάν θα αφαιρέσει ή θα ζητήσει την αφαίρεση του εν λόγω περιεχομένου από τον ιστότοπο 'The English Language Coach'.

Η The English Language Coach μπορεί να τερματίσει ή να αναστείλει την πρόσβαση ενός πελάτη στο σύνολο ή σε μέρος της ιστοσελίδας, χωρίς προειδοποίηση, για οποιαδήποτε συμπεριφορά που η The English Language Coach, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, πιστεύει ότι παραβιάζει οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο ή είναι επιζήμια για τα συμφέροντα άλλου χρήστη, τρίτου μέρους ή της The English Language Coach.

Παρά οποιαδήποτε άλλα θεσπισμένα νομικά δικαιώματα, η The English Language Coach δικαιούται, κατ' επιλογή της, σε περίπτωση "ανωτέρας βίας", να ακυρώσει μια παραγγελία ή να ακυρώσει μια σύμβαση παροχής υπηρεσιών χωρίς νομική παρέμβαση, ενημερώνοντας εγγράφως τον πελάτη. Ο πελάτης δεν δικαιούται καμία αποζημίωση, εκτός εάν, δεδομένων των περιστάσεων, μια τέτοια ακύρωση θα ήταν απαράδεκτη σύμφωνα με τα μέτρα της λογικής και της δικαιοσύνης.

5. Τιμές, πληρωμή και παράδοση

Οι πελάτες μπορούν να κάνουν ηλεκτρονικές πληρωμές στην The English Language Coach μέσω Paypal ή με τραπεζικό έμβασμα. Οι διάφοροι τρόποι πληρωμής αναφέρονται στην ιστοσελίδα του 'The English Language Coach'. Οι υπηρεσίες μιας παραγγελίας θα πραγματοποιηθούν μόλις η The English Language Coach λάβει την πληρωμή για την υπηρεσία σε εκκαθαρισμένα κεφάλαια.

Ακυρώσεις ή επαναπρογραμματισμός. Μπορείτε να ακυρώσετε ή να αναπρογραμματίσετε μια συνεδρία έως και 24 ώρες πριν από τη συνεδρία. Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση thecoach@theenglishenglishlanguagecoach.com.

Εάν ακυρώσετε εντός 24 ωρών από την έναρξη της συνεδρίας, θα πρέπει να πληρώσετε για τη συγκεκριμένη συνεδρία.

6. Ευθύνη και ακυρώσεις

Εάν η The English Language Coach δεν είναι σε θέση να παράσχει τις υπηρεσίες για τις οποίες έχει πληρωθεί, η The English Language Coach θα σας επιστρέψει το σύνολο των χρημάτων εντός τριάντα ημερών από την ακύρωση. Εάν η The English Language Coach αναγκαστεί να ακυρώσει μια παραγγελία που έχει ολοκληρωθεί εν μέρει, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει σε αναλογική βάση. Η ακύρωση μπορεί να γίνει λόγω ασθένειας, ατυχήματος ή άλλου λόγου, όπως μια φυσική καταστροφή. Θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια για να ικανοποιηθεί η παραγγελία και να βρεθούν αντικαταστάτες καθηγητές όταν είναι απαραίτητο, αλλά αν καταστεί αναγκαία η ακύρωση, η ευθύνη της The English Language Coach περιορίζεται στην επιστροφή των αγαθών ή υπηρεσιών που δεν έχουν παραδοθεί σε αναλογική βάση.

Όλες οι πληροφορίες στον ιστότοπο του The English Language Coach (www.theenglishlanguagecoach.com) έχουν συγκεντρωθεί προσεκτικά. Ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα ορισμένες πληροφορίες να μην είναι σωστές, πλήρεις ή επίκαιρες. Το The English Language Coach και οι συνεργάτες του δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για αυτό με οποιονδήποτε τρόπο. Επιπλέον, το The English Language Coach δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για πληροφορίες και τιμές, όπως τιμολόγια, πληροφορίες ή αποτελέσματα συναλλαγών που έχουν πραγματοποιηθεί λόγω αυτών των πληροφοριών, οι οποίες έχουν τοποθετηθεί στον ιστότοπό του από τρίτους. 

Ο ιστότοπος The English Language Coach παρέχεται "ως έχει" και το The English Language Coach αποκλείει κάθε είδους εγγύηση στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο και δεν εγγυάται την ακρίβεια ή την πληρότητα του ιστότοπου ή των πληροφοριών ή ότι το περιεχόμενό του είναι απαλλαγμένο από ελαττώματα ή ιούς. Ο δικτυακός τόπος, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου του (εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά), παρέχεται δωρεάν. Η 'The English Language Coach' δεν θα είναι υπεύθυνη έναντι του πελάτη ή οποιουδήποτε άλλου προσώπου για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία οποιουδήποτε είδους που μπορεί να προκύψει από τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση του δικτυακού τόπου 'The English Language Coach' και τη χρήση οποιασδήποτε πληροφορίας που περιέχεται σε αυτόν. Επιπλέον, η 'The English Language Coach' δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε πληροφορία που περιέχεται σε ιστότοπους οι οποίοι ενδέχεται να έχουν συνδέσμους προς ή από τον ιστότοπο 'theenglishlanguagecoach.com' και οι οποίοι δεν συντηρούνται και δεν ελέγχονται από την 'The English Language Coach'. Η ιστοσελίδα theenglishlanguagecoach.com μπορεί να εισαχθεί από άλλες χώρες. Η The English Language Coach δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οποιαδήποτε εκπαίδευση που αναφέρεται στον ιστότοπο είναι διαθέσιμη σε κάθε χώρα του κόσμου. Η The English Language Coach θα χρησιμοποιήσει εύλογες εξουσίες για να διασφαλίσει ότι ο ιστότοπος είναι και παραμένει πλήρως λειτουργικός. Λόγω της φύσης του διαδικτύου, η The English Language Coach δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι ο ιστότοπος δεν θα παρουσιάζει καθυστερήσεις, διακοπές ή σφάλματα. Η The English Language Coach θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες στην ιστοσελίδα είναι σωστές, αλλά δεν μπορεί να παράσχει δηλώσεις ή εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, σε σχέση με την ακρίβεια ή την πληρότητα των εν λόγω πληροφοριών.

Η The English Language Coach λαμβάνει προφυλάξεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας και οποιασδήποτε πλατφόρμας κρατήσεων, αλλά σε περίπτωση που το σύστημα της The English Language Coach διεισδύσει από μη εξουσιοδοτημένους τρίτους, δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε προκύπτουσα κατάχρηση προσωπικών δεδομένων.

Οποιαδήποτε ευθύνη της The English Language Coach που προκύπτει από τη χρήση ή την επίσκεψη του ιστότοπου θα περιορίζεται σε άμεσες ζημίες και σε ένα ποσό μέχρι την τιμή που προβλέπεται για την εκπαίδευση ή το συγκεκριμένο μάθημα. Η ευθύνη για έμμεσες ζημίες αποκλείεται σε κάθε περίπτωση.

Με την επιφύλαξη των ανωτέρω διατάξεων, η The English Language Coach δεν ευθύνεται για ζημίες που προκαλούνται από σκόπιμη πράξη ή παράλειψη ή βαριά αμέλεια του πελάτη ή από ακατάλληλη χρήση των δεξιοτήτων που διδάχθηκαν και του υλικού ή/και των σχετικών προϊόντων που παρέχονται ή/και παραδίδονται στον πελάτη.

7. Ερωτήματα ή παράπονα

Σε περίπτωση ερωτημάτων ή παραπόνων σχετικά με τις υπηρεσίες, τους καθηγητές, τα προϊόντα ή τις διαδικασίες μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (thecoach@theenglishlanguagecoach.com). Θα λάβετε απάντηση εντός τριών εργάσιμων ημερών.

8. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Όλα τα δικαιώματα, οι υποχρεώσεις, οι ειδικές προσφορές, οι παραγγελίες και οι συμφωνίες που εμπίπτουν στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και στον παρόντα όρο, ισχύουν σύμφωνα με το ισραηλινό δίκαιο και τη δικαιοδοσία, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Αγαθών της 11ης Απριλίου 1980. Σε περίπτωση μετάφρασης ή επεξήγησης του περιεχομένου της ιστοσελίδας του The English Language Coach, η αγγλική έκδοση του κειμένου στην ιστοσελίδα και οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις θα παραμείνουν καθοριστικοί.

Αποδοχή των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Όλοι οι χρήστες του δικτυακού τόπου οφείλουν να γνωρίζουν και να συμφωνούν με όλους τους παραπάνω Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις. Συμπληρώνοντας το τμήμα της αίτησης για να γίνει μέλος, ο πελάτης συμφωνεί αυτόματα με όλους τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας.

Η The English Language Coach διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε αλλαγές στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Ο πελάτης θα υπόκειται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις που ισχύουν τη στιγμή που ο πελάτης χρησιμοποιεί τον ιστότοπο. Εάν οποιοσδήποτε από τους όρους κριθεί άκυρος, ακυρώσιμος ή για οποιονδήποτε λόγο μη εκτελεστός, ο εν λόγω όρος θα θεωρείται διαχωρίσιμος και δεν θα επηρεάζει την εγκυρότητα και την εκτελεστότητα των υπόλοιπων όρων.